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技術(shù)支持
有關(guān)衛(wèi)遠(yuǎn)醫(yī)療,當(dāng)您有任何與衛(wèi)遠(yuǎn)燈和手術(shù)燈有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題時(shí),請(qǐng)通過(guò)致電/電子郵件以獲得任何問(wèn)題的支持。工廠的技術(shù)人員準(zhǔn)備幫助你.解決方案可以在48小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話/電子郵件進(jìn)行調(diào)整或確定替換部分。
擔(dān)保/維護(hù)
我們向客戶保證,按照衛(wèi)遠(yuǎn)提供的用戶手冊(cè),在正常使用下,每盞燈的材料和工藝都不會(huì)有缺陷。一般來(lái)說(shuō),我們對(duì)所有的燈和手術(shù)燈提供一年的保質(zhì)期,保質(zhì)期可以根據(jù)每個(gè)客戶的喜好延長(zhǎng)到三到五年。
當(dāng)保證期屆滿、故障或因不適當(dāng)和粗心移動(dòng)而造成的損壞時(shí),服務(wù)將按合理的成本收費(fèi),并應(yīng)由用戶自行承擔(dān)。